在德国，大部分病人手术前，会对医护人员完全信任。因为，他们会和全体医护人员沟通，了解自己从住院生活、手术细节以及术后恢复的全部细节。

　　记者采访发现，一般需要手术的病人会在手术前两天办理住院手续，医生先会给其进行一次全面的身体检查，制订详细的手术计划。到了手术的前一天早晨，医院住院部主管、麻醉师、主刀医生、营养师和心理医生等医护人员会依次与病人谈话。谈话前，病人会得到一张术前谈话单，共有3~4页内容，除了有常规的医疗信息，还会对其将要动手术的部位附上图片和具体的数据。然后，住院部主管和麻醉师向其说明预计的住院时间和麻醉过程，接下来，主刀医生介绍病情、治疗目的、手术过程中的各种细节及预期效果，连手术风险及并发症也会详细说明。
   
     若病人对手术产生焦虑情绪，心理医生会对其进行心理疏导，向其解释手术的必要性，并请医生说明应急预案，安抚病人情绪。最后，营养师会询问病人喜欢的食物，保证营养套餐符合其口味。

　　慕尼黑大学附属医院的梅耶尔医生对记者说，德国《医疗法》规定，医生必须当面向病人说明病情、手术细节和手术风险。因此，医护人员和病人沟通时间很长，每位医护人员一般与病人谈话1~2个小时，总共要5~7小时。记者的朋友汉森说，他在接受肺部手术前，医生向他如实描述在手术后可能出现的各种症状，所以，他积极配合医生的后续治疗，很快就恢复了健康。