上海华氏大药房有限公司成立于1998年4月,是上海市医药股份有限公司投资的跨省市药品零售连锁企业,迄今有1214家门店,市内273家直营门店和控股、特许连锁、加盟店分布在本市19个区县各主要街道和社区,另外在贵阳、安徽黄山、六安和江西等外地控股公司有900多家门店,经营药品、医疗器械、保健品、食品、日用百货五大类商品达1万余种。2003年完成销售金额6.55亿元。拥有一支不断发展的员工与专业人员队伍,药学专业人员数量在同行业占领先地位。
华氏大药房实行24小时服务,提供人性化、规范化、社区化、便利化、专业化服务。店堂内设有顾客休息桌椅、服药用水、医药书籍、健康杂志;执业药师进行用药咨询,并免费开展测血糖、量血压、称体重、送药上门、电话预约等服务项目,部分门店已拥有可视电话和多媒体触摸式查询系统。华氏大药房积极响应并支持政府整顿和规范药品市场的工作,注重企业的诚信和社会责任率先在全行业向社会提出“让市民称心、放心、高兴,塑造良好企业形象”的倡议,坚持“为生命和健康创造价值,为顾客和员工创造幸福”的企业宗旨,并作出了“更专业的服务、更规范的经营、更安全的保障”新三大承诺,取得了良好的社会反响,得到老百姓的推崇和政府的支持。先后荣获“全国药品质量示范单位”光荣称号;获准国家药品监督管理局“首批跨省市药品连锁经营企业”;获准上海市医保定点药房20家;企业内部积极推行国际标准化体系ISO-9001规范业务流程与岗位操作规程,2002年8月企业获得A级纳税和A级会计核算荣誉称号,2003年被推荐为合同诚信评估“AAA”守信单位,已通过国家食品药品管理局GSP(药品经营质量管理规范)的认证。
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