9月6日，广东省中医院携手家庭医生在线共建中医频道上线发布会在广东省中医院举行。家庭医生在线将和广东省中医院一起，构建专业而具有影响力的中医平台，为广大网友和百姓提供更多专业权威的中医知识。

广东省中医院今年马上迎来80岁生日，走过数十年风风雨雨，省中医院一直是有口皆碑，有“南粤杏林第一家”的美誉，对于医患关系的问题，有其独到的处理方法，为此家庭医生在线采访了广东省中医院肝病科主任池晓玲教授。

受访专家——广东省中医院肝病科主任医师，池晓玲教授

池晓玲：医患关系要和睦 重在建立互信

谈到医患关系问题，池晓玲教授也深有体会：“医患关系是一个既新鲜又永恒的话题，医患关系要和睦，我认为关键在于建立互信。”池教授认为，每个医生首先要有医者父母心的良好医德和崇高的职业素养，要将心比心地了解患者的病情和心情。“患者都迫切希望能治好病，因此医生必须了解这种心情，即使是患者带有愤怒的情绪，我想医生也应提前做好思想准备，理解患者。”除此以外，医生也可以把治疗的手段和方法、目的告诉患者，让病人更加了解自己的病需要如何治疗，这有助于患者理解治疗的进程以及医生的难处。

“我们经常说医生和患者要相互理解，但我认为在谈相互理解之前，我们应该先建立彼此信任的态度，这样医患关系中其余的问题，都能更有效地解决。”池晓玲教授认为，医患关系的核心就是信任，这是一个相互的过程，医生和患者应该多沟通，彼此互信，建立起信任和信心，“患者更信任我们，自然就能更好地理解。信任，是医生和患者建立良好关系的桥梁。”