广东省卫生健康委印发《关于进一步优化医院门诊挂号管理改善人民群众就医体验的通知》,要求加大对预约挂号第三方平台的管理力度,有效堵塞挂号流程漏洞,探索网上预约、电话预约、现场预约等预约方式。
《通知》要求,建立完善预约挂号第三方平台的准入、管理和退出机制,对存在炒号、屯号行为的第三方平台立即终止合作。实现统一号源管理,逐步取消医生手工加号条,同时为基层医疗卫生机构全科医生和家庭医生预留一定号源。
《通知》指出,各级医院要保证医师有足够的诊查时间,并通过大数据测算患者就诊时间,合理安排预约患者预约就诊时间段。优化复诊患者预约管理,提供便捷的复诊预约途径,实现复诊与首诊预约患者错峰就诊。同时,积极利用信息技术提高防范力度。
本文来源: 健康报