在疫情防控时期，为确保防疫办案两不误，罗山县人民法院积极应对新形势，调整工作思路，多渠道开展诉调对接工作，2月25日上午，该院诉调对接中心就通过人民法院调解平台成功调解一起买卖合同纠纷案件，实现了让当事人“足不出户”纠纷化解。

2019年，被告杨某从建材批发商张某处进货，后经双方结算，杨某共欠张某41775元货款，并向张某出具欠条，后张某多次催要未果，将杨某诉至罗山法院。该案分配到员额法官彭学彬的手中后，为了提高该案的调解成功率，

在征得双方当事人的同意后，彭学彬委派该院诉调对接中心在“线上”对该起案

件进行调解。

2月25日上午，在该院的诉调对接中心，调解员指导当事人正确操作 “多元调解”微信小程序，双方当事人成功上线后，彭学彬及调解员以疫情防控、法律、情感等角度，以及相关案例为切入点，经过近2个小时的调解，双方自愿达成了调解协议。

“双方当事人，是否同意此次调解结果?”调解员对着屏幕问道。

“同意”、“没意见”，不一会儿，屏幕里传来了两位当事人的声音。

双方当事人各自对网上自动生成的调解协议进行查看，在确认无误后，经过人脸识别确认身份，最终签定协议。调解员打印出双方当事人签字的协议交给承办法官彭学彬。当日彭学彬就根据协议出具了调解书，邮寄给了双方当事人。

疫情期间，如何才能实现既避免当事人来院诉讼的交叉感染风险，又能让当事人的合法权益受到保护呢?线上调解就是该院在特殊时期化解矛盾纠纷的一项有力举措。一直以来，该院各部门通过不断的学习，在立案、审理、执行等多个环节，对信息化网络办案进行了有力尝试，他们积极利用网上立案、河南移动微法院、云审理、网上保全、网上执行等平台，提高了办案效率，取得了便民利民的良好效果。所以，即使在疫情防控的特殊阶段，该院各项职能业务也没有因疫情防控而“打烊”，真正实现了公平正义不缺席。