物资信息化管理、送餐机器人、360度无死角监控、床头呼叫系统……这便是武汉市洪山区新建位于武汉科技会展中心的方舱医院，正如医院名称所示，“科技感”是这所方舱医院最大的特点。

武汉科技会展中心方舱医院位于洪山区珞喻路546号，是由一栋多功能、综合性会议展览中心改建的方舱医院，分为上、下两层，共划分52个单元、设置床位1047张。由于规模庞大，洪山区新冠肺炎疫情防控指挥部在建设初期，就在医院物资保障上做足文章，把物资仓库设在了距离方舱医院百余米之外的洪山区财政局羽毛球馆。

“方舱医院需保证各种物资10天的存量，低于3天存量需要预警提醒。”方舱医院指挥部后勤保障组负责人介绍，方舱医院可收治千名患者，加上指挥部工作人员和维保人员近200人，还有大量医护人员，这就要求物资保障部门必须快速、高效地为方舱医院运转提供物资保障。为破解这一难题，在指挥部后勤保障组协调下，武汉精臣智慧标识科技有限公司迅速响应，免费研发了一套物资资产管理系统。

在方舱医院物资仓库，笔者见到精臣智慧标识科技公司的工作人员正在利用该系统录入新入库的物资。工作人员告诉笔者，系统做到所有物资事前审批、事中存证、事后审查，对于紧缺物资库存不足时及时提醒，便于指挥部提前制定相应措施及解决办法。而且，系统对资产和耗材分开管理，前者一物一码贴标签进行资产管理，后者主要是出入库的管理。

“方舱医院运行以后，除了舱内人员和患者，一般人员是不允许进入的。如果医护人员需要领用相关医疗设备怎么办？只需在手机里装入特定app扫码，系统便可实现登记管理。这样既做好了物资去向管理，也减少了接触风险。”工作人员补充道，“通过系统进行入库、出库审批，使流程审批更加简化，实现快速、高效的物资流转。”

“与之前所建方舱医院相比，武汉科技会展中心新增了监控系统、床头呼叫系统和广播系统。”后勤保障组负责人告诉笔者，指挥部可以通过智能监控系统指挥调度舱内工作，并通过广播系统第一时间将信息传达给舱内每一名医护人员和患者；同时，患者可以通过每张床头的呼叫系统联系舱内医护人员，打针配药更加方便。

在方舱医院收治区，还见到了两台萌萌的送餐机器人。工作人员介绍，为方便患者就餐，减轻舱内护士及工作人员负担，后勤保障组专门购买了两台送餐机器人，患者只需按下床头呼叫按钮，“他们”就能自动规划路线将餐食送达患者面前，“不仅容量大，而且还可以自动识别障碍物”。

除了“科技感”，方舱还充满“人性化”。在严格按照“三区两通道”原则布局的基础上，医院每层设置了阅读角和活动广场。两个广场各有近千平方米，分别安装了高清电子显示屏。“既可以收看电视节目，也可以跳跳广场舞。三楼还设置有一个羽毛球场。”后勤保障组负责人笑称，“毕竟现在运动健身和文化活动是方舱医院的标配。”

参观中笔者发现，每个单元、每张床位都贴上了唯一的编号对应呼叫系统，但这些编号中却没有发现一个数字“4”。后勤保障组负责人介绍说，这也是方舱医院“人性化”的体现，“受传统文化影响，老百姓都不太喜欢4，特别是患者，会觉得4不吉利，所以我们就把所有带4的号码跳过编号，目的就是强化心理暗示，提升患者治愈信心”。（张宾 邓洲 王峰 金健）

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