2月26日，会泽供电局五星供电所利用到黑土村委会老店子处理用户故障报修的机会，向村民宣传疫情防控和用电知识。当了解到村民为跑到乡里交电费而耽误春耕生产及不能再手机上交电费的情况，供电工作人员现场办公，发现用户微信定位错误，工作人员帮助用户重新进行定位。用户感谢地说道:“以后再也不用来回的跑供电所营业厅了，既耽误农忙又省时省力。”

据了解，从2月电费的催收中，台区管理员电话告知用户从手机进行电费缴纳，对于部分老人各村供电所相关工作人员帮忙缴费。对于年轻不会手机缴费的，电话指导用户进行缴纳。不仅解决了用电用户的缴费问题，同时也做好疫情防控宣传和业务推广工作。

五星供电所：杨志 王燕能 编辑：袁蓉卉

+1