“外防输入、内防扩散”，防疫攻坚的战场在基层社区，如何保证每一位居民的安全，高阔遇到了前所未有的挑战。他在实施的居家隔离管理采用“四包一”基础上，补充了“五个一”工作模式，即发放一张告知单、签订一份承诺书、添加一个微信号、安排一个小专班、建立一套管理台账，及时划定区域、锁定人员、跟踪监测、动态监管。每日询问隔离人员生活状况及需求，切实做好身体状况监测和基本生活保障，同时积极了解社区其他群众的合理诉求，做好宣传解释工作和心理疏导，维护社区群众生活有序。

截至目前，开元四季社区已经入户摸排了2037户居民，外地返徐人员累计登记228人，正在居家隔离31户，共计71人。每当高阔为居家隔离人员送去生活必需品，居民感谢时，他总会说道：“你们居家隔离要承受的心理压力挺大的，我们就是你们的后勤部，测量体温、购买物资、丢垃圾、取快递都是我们应该做的，只有你们住得舒心了，不想着出门了，咱们其他居民就会更安心了。”

坚定信心，万众一心，抗击疫情