这几天，在长青社区所辖的几个居民小区大门前，经过的人们都被一块赫然树立的"大红榜"给吸引了，驻足读完，一股暖意涌上心头。

原来，这是一封特殊的"感谢信"，系长青社区代表辖区4000多户住户、近万名居民共同的心意——向新推选产生的110名单元长致以温暖的谢意。"单元长是社区和居民之间的纽带桥梁，在社会治理中扮演重要角色。尤其是当前疫情防控期间，他们牺牲自己的休息时间，一腔热血、满怀激情地参与到社区疫情防控工作中来，为小区的平安筑起一道新的防线，推动形成了'服务他人、奉献社会'的良好氛围。我们代表小区全体居民向他们表示感谢！"

【被点赞的单元长】

要使单元长真正发挥作用，选出合适的人选是关键。长青社区"推""寻""选""访"数招并用，确保选出的单元长都是热心肠、负责任、能胜任。疫情防控期间，"五个清仓见底"任务下达后，单元长首战告捷，在短短两天内迅速完成基础摸排工作；第二轮政法干警上门，单元长全程再次参与，同时完成了第二轮出入证发放工作，既保障了居民的合理进出，又再一次细化了小区基础台账。

平凡单元长，却有不凡大能量。"当选"没几天，不少单元长们就在各自所联系的居民微信群里，收获了一波波"点赞"，还有居民兼"微友"深情表白"有你真好"！

恒大绿洲小区一栋居民楼里，楼上楼下两户人家因为"拖拉桌椅产生噪音"的小事，在微信群里打起了"口水仗"。新上任的单元长老吴见状，以单元长的身份，主动担当"调解员"，三言两语间，化解了矛盾。"同住一栋楼、邻里胜亲友"的观念得到了群内全体居民的深深认同。看着两家握手言欢，群里气氛和谐友好，老吴对自己的这次"履职"也很是满意。

自从社区有了"单元长"，现在，无论是单元长微信群，还是居民住户微信群，都承担起了线上疫情防控知识宣传、信息跟踪、巡查劝导的职能，一道人民战争的防线，从"线下"延伸到了"线上"。

【搭建单元长作用发挥的平台】

单元长是个需要公益心的事业，正因如此，这份公益心才更值得被呵护，社区党委始终对每一位单元长都展示了充分的信任和尊重。除了聘书、工作证等"单元长工具包"标配和每个小区门口"大红榜"上的感谢信，社区还给每一位单元长送上一份纪念品，虽不贵重，但满满的尊重已经传达到了单元长的心里。工作群中，来自网格长和社区书记的不时"点赞"也是一份精神食粮。

调动单元长的积极性和主动性，这是一项需要长期实践的大课题，也是单元长制度常态化运转的保证。"要搭建一个什么载体，让单元长们有更好的履职平台？"这个问题，成为社区两委一班人琢磨的重点。单元长是联系基层党委政府和居民之间的纽带桥梁，掌握社情民意应当作为基础性工作。"不妨设定一个'服务群众工作日'"，经过讨论，长青社区党委有了一个大致思路。在保持日常联系的基础上，每月由社区党委和网格长组织单元长召开碰头会，把单元长日常搜集的群众烦心事、操心事、揪心事拿出来讨论，进行分层、分级、分流处置。公共领域的"大事"上报乡党委政府请求解决；社区公共事项和公益服务的"小事"，社区引导社会组织和相关部门等协商办理；居民个人事务等"私事"，引导居民自助和互助完成。分层分级分流后，更有利于基层党委政府、社区党组织和居民间良性互动，有利于政府部门找准职能定位，高效发挥职能作用。同时，单元长代居民们反映的事，真正一件一件得到解决，单元长会真正成为群众离不开的"贴心人"，成为社区党组织值得依靠的"一线侦察兵、排雷兵、尖刀兵和后勤兵"。

"单元长应该成为一支有战斗力的队伍"，一支宣传政策、收集民情、化解纠纷，查社会面、解疑难事、育新风尚的队伍。朝着这个目标，在社区党委的带领下，单元长队伍的锻造磨砺，正在一步步向前推进。

（撰稿：长青社区 李帮）