随着各大企业相继复工，异地来黄埔务工、办事的人员不断增多。在新冠肺炎疫情防控的关键时期，如何妥善解决无固定场所来埔人员的住宿难题，并做好疫情防控？近日，黄埔区推出定点接待旅店，用规范化的服务和疫情防控保障，温暖了漂泊在埔的“异乡客”。

“让外来人员都有个落脚的地方”

2月12日，来自江西九江的周先生在永和街7天酒店办理了退房手续。14天前，他带着湖北籍妻子和孩子，从外地返回黄埔区永和街的出租屋，但社区已实行封闭式管理，周先生又无法提供未经湖北全轨迹证明，不能进入社区。

无奈之下，周先生求助永和派出所。次日，永和街道办将周先生一家安置在街道无固定居所人员接待酒店。经过14天观察，周先生一家三口未发现不适症状，永和街社区卫生服务中心给他们办理了解除隔离证明。

记者从黄埔区了解到，从2月7日起，该区各街镇推出无固定场所来埔人员定点旅店。定点旅店并非强制性隔离点，而是作为无固定居住场所、身体状况正常人员，包括部分解除医学观察后来埔人员的兜底接待点。

为加强对定点旅店的管理和服务，黄埔区日前印发实施《关于进一步做好辖内酒店、宾馆有关新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通知》，进一步细化各定点旅店疫情防控指引，明确区内酒店、宾馆要严格把好入住人群关和体温检测关。

定点接待酒店的选择，经过了充分的考量。定点接待酒店均通风良好，并统一设置了隔离区间；同时，各酒店、宾馆停车场、大堂入口处须配备体温检测设备，落实入住客人“晨午检”体温测试及登记制度。入住的旅客必须填写《基本信息登记表》和《最近14天行踪史一览表》，客人进入酒店必须佩戴口罩，进行体温检测。

“之前在其他地方找了几间酒店打算入住，但是了解到我们来自湖北以后，都拒绝了。”入住永和街定点旅店的一名旅客表示，此前入住酒店曾遇到困难，后来得知黄埔区推出这项举措后，便住了进来，对酒店的服务感到满意。

据酒店工作人员介绍，目前入住人员餐食自理，基本是自行叫外卖，送到前台，由志愿者送到房间门口。生活物资购买拨打前台电话，由志愿者代购送到门口，凭机打小票付款。

街道上门做服务 防疫物资有保障

永和街是黄埔区的制造企业集聚区，辖内企业504家，目前已复工328家。对于近期部分返穗流动人员进村受阻的情况，永和街首先压实社区属地责任，要求尽可能接纳；对于极少数无法解决的人员，统一集中在定点旅店兜底安置。截至2月11日，永和街已安置22人。

永和街道安排工作人员每天到酒店清扫、紫外线灯消毒，每三天进行一次全面消杀，保障安置点环境卫生；永和街社区卫生服务中心医护人员每天两次为安置点人员测量体温；此外，该街每天安排6名志愿者24小时值班，每天下午定时到入住人员房间门口收运生活垃圾。

在联和街，数日前，街道“令行禁止 有呼必应”指挥中心在“微呼应”小程序上收到辖内企业广州立景创新科技有限公司求助，需要协调解决223名非湖北籍省外员工住宿问题。街道工作人员立即联系辖内的广州丽枫酒店，三方当天签订协议，企业将丽枫酒店共156间房间全包了下来，解决了员工住宿问题。

“吃饭住宿以及检测费用由公司全包。”立景创新行政部经理吴中勤说，“员工的身体健康得到保障，公司的发展才有保障。”

丽枫酒店的周经理也表示，特殊时期企业也有这个义务承担一份社会责任，酒店行业没必要过于恐慌，只要扎实做好疫情防控关，一样可以正常营业。

广州日报全媒体文字记者 缪璟 何瑞琪 通讯员 钟飞兴 范敏玲广州日报全媒体编辑 李琳